يتيح بريد عُمان في سلطنة عُمان إمكانية التواصل مع خدمة العملاء للاستفسار عن الخدمات البريدية والشحنات وصناديق البريد وتتبع الطرود، وذلك عبر أرقام الاتصال الرسمية المعتمدة، وذلك من خلال ما يلي:
رقم الهاتف: 1001 (مركز الاتصال)
رقم الهاتف: 96824922000+ (للتواصل من خارج عُمان)